400企业热线，是主被叫分摊付费业务，是800免费电话业务的升级版，比800电话进步了具有四点大优点：　　
1、手机能拨打，扩展4.5亿手机用户，扩大全国范围应用；　　
2、话费比800免费电话节约百分之50 ；　　
3、减少无效呼叫和短话长说，防止骚扰，提高办公效率；　　
4、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码；

申请400电话的必要性：
由于400电话业务具有统一企业沟通形象，提升企业服务品质等特点，已被众多知名企业率先使用，尤其在北京、上海、深圳、广州等城市已成为企业首选沟通方式。 全国统一接入号码。简单、易记、统一的企业联系方式就如同企业独有的呼叫中心，迅速建立企业统一形象，树立企业服务品牌！ 永不占线，语音导航，根据提示选择服务流程，提高工作效率。

本公司400电话业务优势：
1、全国市话拨打,长话何须短说
2、办理时间短,提交号码后1-3个工作日内开通
3、终生一号,永不占线(允许绑定15个号码)
4、覆盖全国所有地区,手机,固话,小灵通均可拨打
5、免开户费,免选号费,终生免月租
6、最低消费50元/月起,预存600元即可开通
7、赠送用户独立管理平台,自由方便修改转接电话 实时查询通话记录，来路分析和消费情况，,轻松管理,明白消费
8、根据时间智能呼转,支持黑白名单功能
9、支持企业彩铃,企业总机(可设5部分机)功能
10、独享PSTN优质固定电话线路，更加高质稳定，通话质量和接通率高达100%

办理联通4006电话的流程说明：
A、联系我公司客服或直接进入选号平台，选择心仪的号码；
B、提交号码给客服，提交公司营业执照等证件，并签合同付款 付款方式
C、等待联通审核开通(一般1-3个工作日内)
D、审核通过后、立即享有独立管理平台

    ◎ 选择400业务能给我带来什么利益？
　　答：企业为自己的客户提供免费电话服务是国际流行的先进理念。
　　1）全面提升企业形象，客户只需支付本地市话费，长话费部分由企业支付，充分体现了企业客户第一的服务理念，也体现了企业的实力，符合世界商业潮流。
　　2）与800号码相比，可以覆盖多达7亿（截止2009-10数据）手机用户。
　　3）主/被叫分摊付费的方式，有效杜绝恶意呼叫（800号码主叫全免费）。
　　◎ 客户拔打我的400号码需要支付长话费么？
　　答：不需要。在已经开通400电话的任何地市，客户拔打您的400电话，都只支付市话费用。400电话并不是完全的免费电话，但不管你拨打400电话的公司在本地还是外地，你只需要支付市话费，被叫方支付长话费。这与800电话不同，800电话拨打方是完全免费的，不用支付任何费用。
　　◎ 业务可应用于哪些企业？
　　答：只要认同400业务服务理念的企业都可申请，以下企业较多：
　　1）需要建立企业客服中心（呼叫中心）的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业等；
　　2）在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位（主要包括IT电子设备）；
　　3）网站销售、电子商务平台发展及全国性连锁企业等；
　　4）寻呼台、信息台、互联网公司（ISP）等。
　　◎ 400电话业务能否根据来电客户所在区域转接到当地电话上?
　　答：电话自动分配：可按主叫电话的拨打位置、时间、流量等，将主叫呼叫接续到业务客户指定的不同的电话号码或呼叫中心（即：按发话地选择目的地功能）
　　◎ 申请400业务是否要增加其它硬件设备？
　　答：不用。
　　◎ 公司搬迁会影响400号码吗？
　　答：不影响。用户只需到电信公司更改翻译号码（400指向的号码）即可，原400号码不变。
　　◎ 外地用户拨打400号码前是否要加区号？
　　答：不用。用户只要直接拨打400号码即可
　　◎ 如用户的业务范围不包括新疆地区，能限制新疆地区的400来电吗？
　　答：可以。400业务有呼叫阻截功能，能按照长途区号限制或只开通某些地区的来话。
　　◎ 用户如需了解400来电明细清单，能提供吗？
　　答：可根据用户需求可提供三个月内的明细清单。
　　◎ 有何办法帮助用户控制话费？
　　答：400现有功能中“呼叫阻截”、“呼叫次数限制”、“按发话地选目的地”、“呼叫费用限制”等功能都是控制话费的有效手段，用户可酌情选择。